Vytivka

    Regulamin

    Ostatnia aktualizacja: 13 kwietnia 2026 r.

    1. Warunki ogólne

    Niniejszy Regulamin (dalej — „Regulamin”) reguluje relacje między osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą Pawłem Jarko, działającym pod marką Vytivka (dalej — „Organizator”, „my”), a osobą korzystającą ze strony vytivka.travel i/lub uczestniczącą w wyjazdach (dalej — „Uczestnik”, „Ty”).

    Rejestrując się na wyjazd, potwierdzasz, że zapoznałeś/aś się z Regulaminem i zgadzasz się go przestrzegać.

    2. Opis usług i bilety lotnicze

    Vytivka organizuje autorskie wyjazdy grupowe obejmujące: opracowanie trasy, rezerwację noclegów, organizację transferów, opiekę lidera-przewodnika, wyżywienie (zgodnie z programem) oraz koordynację aktywności.

    Ważne o lotach: Bilety lotnicze nie są wliczone w cenę wyjazdów i nie stanowią części pakietu turystycznego. Rezerwujesz i opłacasz je samodzielnie. Umowa przewozu lotniczego zawierana jest bezpośrednio między Tobą a linią lotniczą.

    3. Rezerwacja i płatność

    Proces rezerwacji obejmuje wypełnienie formularza, poznanie się z organizatorem i wpłatę zaliczki. Miejsce jest zarezerwowane dopiero po otrzymaniu pierwszej zaliczki.

    Płatność realizowana jest w dwóch etapach (pierwsza zaliczka rezerwuje miejsce, druga — po potwierdzeniu wyjazdu przez organizatora) lub według indywidualnego harmonogramu. Wszystkie ceny podane są w euro (EUR).

    4. Anulacja i zwrot środków

    4.1 Anulacja ze strony Uczestnika:

    • Do 60 dni przed startem: zwrot 100% kwoty (różnica kursowa dzielona jest po połowie).
    • Od 59 do 32 dni: 100% kwoty zaliczki zostaje na Twoim saldzie do wykorzystania na dowolny wyjazd z Vytivka przez 12 miesięcy.
    • Po 31 dniach: środki nie podlegają zwrotowi (koszty noclegów/transportu są już opłacone). Postaramy się zwrócić maksymalną możliwą część zaliczki na Twoje saldo (na 12 miesięcy), ale nie gwarantujemy tego.

    4.2 Zmiany w programie:

    Drobne zmiany: Organizator może zmieniać kolejność dni lub lokalizacji ze względu na pogodę lub bezpieczeństwo. Nie jest to podstawą do zwrotu środków.

    Istotne zmiany: Jeśli przed startem jesteśmy zmuszeni znacząco zmienić daty lub obniżyć poziom zapowiadanego zakwaterowania, masz prawo zaakceptować zmiany albo zrezygnować z wyjazdu z pełnym (100%) zwrotem środków.

    5. Wymagania wobec uczestników

    Wiek od 18 lat. Uczestnik zobowiązany jest posiadać ważny paszport, samodzielnie załatwić wizę (jeśli wymagana) i wcześniej poinformować nas o stanie zdrowia, alergiach lub ograniczeniach fizycznych.

    6. Odpowiedzialność organizatora

    Żadne postanowienie tego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane naszym zaniedbaniem.

    Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za:

    • Urazy powstałe wskutek ignorowania poleceń przewodnika, naruszenia zasad bezpieczeństwa lub własnej nieostrożności;
    • Opóźnienia, odwołane loty lub zagubiony bagaż po stronie linii lotniczych;
    • Zdarzenia siły wyższej (klęski żywiołowe, pandemie, strajki).

    7. Ubezpieczenie (obowiązkowo)

    Posiadanie ubezpieczenia turystycznego jest warunkiem koniecznym uczestnictwa. Twoja polisa powinna obejmować koszty leczenia za granicą, aktywny wypoczynek/sport (trekking, surfing itp.), transport medyczny i repatriację. Organizator nie odpowiada za koszty wynikające z braku lub niewystarczającego zakresu Twojej polisy.

    8. Zasady zachowania i materiały

    Uczestnicy zobowiązani są szanować siebie nawzajem, harmonogram i naturę. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia uczestnika z wyjazdu bez zwrotu środków za rażące naruszenie zasad lub stwarzanie zagrożenia dla grupy.

    Biorąc udział, zgadzasz się na wykorzystanie zdjęć/wideo z Twoim udziałem w naszych social mediach. Jeśli jesteś przeciw — po prostu uprzedź nas przed startem.

    9. Rozstrzyganie sporów i jurysdykcja

    Regulamin podlega prawu Ukrainy. Jeśli jednak jesteś konsumentem zamieszkałym w Wielkiej Brytanii lub Unii Europejskiej, postanowienie to nie pozbawia Cię obowiązkowych praw i ochrony wynikających z przepisów o ochronie konsumentów kraju Twojego zamieszkania.

    Kontakt: vytivka.travel@gmail.com